Polityka prywatności i plików cookies

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest RESETBOX Sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu, ul. Augustyna Szamarzewskiego 21/2, 60-514 Poznań, KRS: 0001184598, NIP: 7812092869, REGON: 542261420 (dalej: „Administrator”). Kontakt we wszelkich sprawach związanych z ochroną danych możliwy jest pod adresem e-mail: konsultacje@botowicz.pl.

2. Cele, podstawy prawne i czas przetwarzania danych

Dane osobowe podane za pośrednictwem strony internetowej (w tym w procesie rezerwacji terminu) przetwarzamy w następujących celach:

• Zawarcie i wykonanie umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – obsługa rezerwacji spotkań przez formularz/kalendarz (np. Calendly), wymiana korespondencji operacyjnej oraz realizacja usługi doradczej. Dane przetwarzamy do momentu zakończenia świadczenia usługi.
• Wypełnienie obowiązków prawnych (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – wystawianie faktur pro forma oraz faktur VAT i prowadzenie dokumentacji księgowej. Dane przechowujemy przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (zgodnie z przepisami prawa podatkowego).
• Prawnie uzasadniony interes Administratora (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – obrona przed ewentualnymi roszczeniami oraz kontakt biznesowy w odpowiedzi na zapytania przesłane drogą elektroniczną. Dane przechowujemy do momentu przedawnienia roszczeń.

Z uwagi na świadczenie usług wyłącznie w modelu B2B (Business-to-Business), przetwarzamy głównie dane kontaktowe przedstawicieli firm, dane służbowe oraz numery NIP.

3. Odbiorcy danych osobowych

W celu sprawnej realizacji naszych usług korzystamy z zaufanych podwykonawców, którzy mogą mieć dostęp do Państwa danych. Z każdym z podmiotów łączą nas stosowne umowy powierzenia. Są to dostawcy usług:

• Infrastruktury serwerowej i hostingowej (Netlify);
• Poczty elektronicznej i kalendarza (Google Workspace);
• Systemu rezerwacji spotkań (Calendly);
• Systemów fakturowych i rachunkowych;
• Zewnętrznego biura rachunkowego obsługującego Administratora.

Nie przekazujemy Państwa danych podmiotom trzecim w celach marketingowych, nie odsprzedajemy ich ani nie używamy do zautomatyzowanego profilowania skutkującego podejmowaniem decyzji prawnych. W przypadku korzystania z dostawców mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. dostawcy usług w USA), zapewniamy, że transfer opiera się na Standardowych Klauzulach Umownych lub programie Data Privacy Framework.

4. Państwa prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Państwu prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• Sprostowania danych;
• Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym) w sytuacjach określonych w RODO;
• Ograniczenia przetwarzania danych;
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
• Przenoszenia danych;
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

5. Pliki cookies (ciasteczka)

Nasza strona internetowa ogranicza zbieranie danych do niezbędnego minimum. Wykorzystujemy wyłącznie niezbędne pliki cookies (techniczne). Służą one poprawnemu działaniu podstawowych funkcji strony, takich jak osadzenie widżetu rezerwacyjnego (Calendly) czy zabezpieczenie przed atakami botów.

Nie wykorzystujemy skryptów śledzących w celach marketingowych (nie stosujemy Facebook Pixel ani śledzenia zachowań za pośrednictwem Google Analytics). Z tego względu, wchodząc na naszą stronę, nie instalujemy na Państwa urządzeniach plików cookies analitycznych ani reklamowych, a stosowanie wyłącznie cookies niezbędnych nie wymaga uzyskiwania odrębnej zgody w formie okna pop-up (zgodnie z przepisami Prawa Telekomunikacyjnego). Jeśli w przyszłości zdecydujemy się na wdrożenie analityki, zostaną Państwo o tym poinformowani stosownym mechanizmem zgody.